尼泊尔酒店协会主席Shreejana Rana
【南亚网视加德满都12月26日讯】据加德满都邮报报道,随着今年超过 500,000 名游客的到来,旅游相关从业者希望在 2023 年的旅游旺季迎来更多游客。
记者的Sangay Sherpa采访了尼泊尔酒店协会主席Shreejana Rana,深入了解酒店业面临的挑战以及使尼泊尔成为独特旅游目的地所面临的问题。
记者:与往年相比,请分享您对目前酒店业状况的看法。
2015 年地震后,旅游业在一年后反弹。2019年是旅游高峰年,接待游客120万人次。尽管随着 2020 年尼泊尔旅游年的启动,预计这一数字会增加,但受新冠肺炎的影响尼泊尔从当年3 月停止了所有旅游活动,随后 2021 年旅游业遭遇干旱。结果,94% 的酒店被迫暂时停业,而 70% 的企业倒闭。87% 的企业负债累累,65% 的酒店业员工失业,92% 的企业受到心理影响,77% 的企业不得不暂时关闭,而 80% 的企业在收回运营成本方面遇到问题,影响了收入并使其难以维持。
当时,央行了解情况并通过重新安排和重组利率来帮助应对这种情况,从而避免了酒店业的崩溃。
目前,全国酒店都面临着生存甚至运营成本上升的严峻挑战。酒店和度假村正在出售,因为许多酒店业主甚至无力偿还季度贷款利息。
记者:目前的经济压力如何影响全国酒店的复苏进程?
新冠疫情之后俄罗斯和乌克兰持续不断的战争和不断上升的通货膨胀以某种方式对整个世界产生了不利影响。尽管与 2019 年相比,入境人数恢复了 50%,但酒店的入住率还不到其最大入住率的 30%。随着商务游客的到来,与 2019 年相比,来自欧洲的游客人数大幅减少。尽管徒步旅行行业有所改善,但酒店的情况并不乐观。由于缺乏生意,许多酒店处于关闭或出售的边缘,此时只能寄希望于政府的一些帮助。
然而,尼泊尔央行认为酒店业目前的状况不错,这是不正确的。央行应该意识到我们处境的不稳固,通过延长贷款还款期限、重组和重新安排酒店贷款等方式帮助企业。尽管我们一再向当局呼吁,但他们认为一切都很好。我们非常感谢央行在 2020 年和 2021 年立即采取行动帮助企业,我们希望他们也能理解我们存在的问题。
记者:阻碍尼泊尔成为旅游首选目的地的主要因素是什么?
尼泊尔在 2022 年被《孤独星球》列为第五大旅游目的地,在 TripAdvisor 上排名第 19 位,由于尼泊尔文化、地理和民族的多样性,尼泊尔在许多寻求刺激者、美食爱好者和文化崇拜者的遗愿清单中占有一席之地。
尼泊尔确实是一个拥有许多自然美景的幸福国家。然而,昂贵的机票、无效的促销活动、非标准化的接待服务、缺乏旅游活动的单一政策、落后的物质基础设施、未能确定我们自己的产品特色以及缺乏适当的旅游促销总体规划阻碍了尼泊尔不再是外国游客的主要目的地。
在政府忙于议程的同时,私营旅游企业也专注于其业务。尽管知道要采取什么步骤,但我们未能齐心协力制定旅游总体规划并加以实施。我们一直未能在有消费能力的地区推广我们的产品,也未能向更喜欢我们的产品的观众推销我们的产品,同时阻碍了我们的旅游前景。
记者:您认为解决方案是什么?
在过去的两年里,尽管参加了数百次会议,但政府部门和私营旅游企业未能专业地探讨将尼泊尔作为首选目的地而不是廉价目的地出售的计划。看看目前取得的成绩,我认为我们在某个地方出了问题。
同样,政府需要履行其承诺,为政府雇员提供带薪假期以促进旅游业。
此外,尽管尼泊尔政府举办了许多讲习班和培训计划,但尚未完成此类计划的评估报告。没有报告表明此类研讨会是否真的让参加此类计划的学员受益。
为了解决这个问题,我们建议从别国聘请专家来制定解决方案。旅游业迫切需要一位协调员来制定和实施具体计划,以发掘尼泊尔旅游业的可能性。我们需要聘请一位国际专家,通过在所有七个省份宣传旅游景点,帮助尼泊尔重新回到国际主要旅游目的地名单上。
我们需要一个独立的旅游机构,聘请专家来制定总体规划并加以实施。政府需要优先考虑旅游业,因为它对国民生产总值有巨大贡献,同时也为许多人提供就业机会。现在是在国际专业人士的协助下重启、重新思考和振兴旅游行业的时候了。
与此同时,当局应重点遏制新冠肺炎疫情,因为我们的邻国已经出现了新变种的风险。如果不这样做,可能会前功尽弃。